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PRODUCTOS

Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición.

Razón Social: MANIOBRAS AREQUIPA S.A.C.
R.U.C.: 20600319109

Información del cliente

Detalle del Reclamo o Queja

Tipo:
RECLAMO: Es la disconformidad sobre un producto o servicio prestado por MANIOBRAS AREQUIPA S.A.C..
QUEJA: Es el malestar o descontento respecto a la atención al público brindada por MANIOBRAS AREQUIPA S.A.C..

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

(*) Datos Obligatorios Articulo 5 D.S. 006-2014-PCM

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